在北京懷柔區(qū)懷北鎮(zhèn)河防口村,近日一場冰雹突降,李大爺家果園里的梨樹受損嚴重?!斑€好有農(nóng)業(yè)保險兜底,咱農(nóng)民種田更有底氣了!”保險公司業(yè)務員第二天上門查勘,并立即啟動理賠程序,得知賠付款很快就將到賬,李大爺?shù)膿鷳n終于消散了。
正值農(nóng)業(yè)生產(chǎn)的關鍵時期,京郊多地近日遭遇冰雹天氣,農(nóng)業(yè)保險公司趕赴受災現(xiàn)場進行查勘,迅速啟動理賠工作,為農(nóng)民收益上了“保險”。在北京地區(qū),保險業(yè)正充分發(fā)揮農(nóng)險全流程信息化服務優(yōu)勢,為首都農(nóng)林牧漁業(yè)提供全面風險保障,精準支持保障農(nóng)民收入。
雨過天晴,早8時,來自中國人保的工作人員已經(jīng)來到了村里?!翱匆娝麄儊砹?,我這心里就踏實了?!表樍x區(qū)龍灣屯鎮(zhèn)七連莊村村民周闊龍說,農(nóng)業(yè)本就是靠天吃飯的營生,受天氣影響很大,上了農(nóng)業(yè)保險就相當于有了“定心丸”?!翱隙ㄟ€是會有一定的損失,但在承受范圍內(nèi)。”他說。
“當時我還在山頭修樹枝,短短幾分鐘冰雹就砸下來了!”聊起那天遇到的冰雹天氣,李大爺心有余悸。當時他顧不上太多,抄起附近的一塊鋼板頂頭上就往山下跑,眼前的一條泄洪溝沖壞了,一想起他精心養(yǎng)護的梨樹也被砸了,內(nèi)心倍感焦急。
但他很快就想起了曾投保過農(nóng)險?!爸拔矣X得保險沒啥用,業(yè)務員給我講了好幾次我才知道這是政府支持的惠農(nóng)產(chǎn)品?!碑敃r他比較抗拒保險產(chǎn)品,覺得還得多跑腿兒去保險公司投保流程很麻煩。但北京地區(qū)保險業(yè)推出的線上服務讓他足不出戶,通過掃描二維碼就完成了保費支付,成功投保140畝梨與梨樹樹體。
冰雹天氣后,李大爺迅速收到了業(yè)務員主動電話回訪,幫助他線上報案。平安產(chǎn)險懷柔支公司查勘人員第一時間來到現(xiàn)場進行災情勘查及初步損失核定,估損金額在4萬元,理賠款將直接打到李大爺?shù)馁~戶上?!懊磕甑氖粘啥际锹犔煊擅?,沒有保障,以后大災有了保障,可算是放心了!”李大爺對農(nóng)業(yè)險連連稱贊:“我好幾個朋友都沒上農(nóng)業(yè)險,這次損失可嚴重了,我得趕緊讓他們投保!”
在雷電風雹災情發(fā)生后,在京各政策性農(nóng)業(yè)保險承保公司立即組織開展現(xiàn)場查勘,最大程度減少農(nóng)民損失。截至6月15日,全市政策性農(nóng)業(yè)保險報損11.7萬畝,估損金額5059.2萬元,涉及農(nóng)戶8384戶。
北京市政策性農(nóng)業(yè)保險制度自2007年建立,按照“政府引導、政策支持、市場運作、農(nóng)民自愿”的原則運行,截至2021年,參保農(nóng)戶達到205.2萬戶次,保險賠付57.3億元,賠付率82.5%。北京市農(nóng)業(yè)農(nóng)村局呼吁廣大農(nóng)戶積極投保農(nóng)業(yè)保險,買一份保險,多一份保障。
在北京地區(qū),各家農(nóng)險保險公司紛紛推出更便捷的線上服務,風險防控更加精準,做到“愿保盡保”“應賠盡賠”“快賠早賠”。北京銀保監(jiān)局督促轄內(nèi)經(jīng)營農(nóng)險保險公司靈活運用科技手段,依托農(nóng)險承保理賠全流程信息化試點,在線收集承保信息、遠程驗標、在線公示、遠程查勘定損,引導農(nóng)戶使用農(nóng)險線上化服務。
記者了解到,人保財險使用農(nóng)業(yè)保險服務平臺“耘智保”采集地塊信息和投保手續(xù),可為農(nóng)戶提供7×24小時在線農(nóng)業(yè)保險承保、理賠服務;平安產(chǎn)險投保農(nóng)戶可在線完成投保單確認、繳費、接收保批單等手續(xù),農(nóng)戶出險后可在線申請理賠,足不出戶便可了解到理賠進展;安華農(nóng)險簡化承保驗標流程,由被保險人通過微信視頻、手機拍照進行自助投保、自助驗標、線上簽字確認的方式,以及村委會協(xié)助收取保費并網(wǎng)銀統(tǒng)一轉存公司賬戶,村委會負責相關資料現(xiàn)場公示等方式,便利農(nóng)戶及時完成投保。
冰雹災害還沒來到,很多承保農(nóng)戶卻提前收到了農(nóng)險服務人員發(fā)來的預警微信或短信,提醒農(nóng)戶做好防災防損措施。各保險公司與氣象部門或第三方專業(yè)機構合作,提前發(fā)送災害天氣預警短信,并提供線上防災減損咨詢。
農(nóng)險是分散農(nóng)業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營風險的重要手段。自2007年中央財政農(nóng)險保費補貼試點以來,我國農(nóng)險進入快速發(fā)展階段。近日發(fā)布的《科技助力農(nóng)險高質量發(fā)展白皮書(2022)》顯示,2021年,我國農(nóng)險保費規(guī)模為965.18億元,同比增長18.4%,連續(xù)兩年保持全球農(nóng)險保費收入第一大國的地位。
在國家政策支持和需求升級共同推動下,我國農(nóng)險將持續(xù)擴面、增品、提標,發(fā)展的潛力和空間巨大?!栋灼贩Q,以國際經(jīng)驗法測算,農(nóng)險保費規(guī)模于2025年將超過1600億元,2035年達到6000億元至10000億元。同時,隨著農(nóng)險在產(chǎn)險業(yè)務中占比逐步提高,2025年將成為財產(chǎn)險公司第二大非車險險種。
在發(fā)生重大災害事故后,農(nóng)業(yè)險公司各顯神通,移動互聯(lián)、人工智能、大數(shù)據(jù)、云計算、物聯(lián)網(wǎng)等為代表的信息技術開始不斷應用到農(nóng)險業(yè)務流程和場景中,各類“硬科技”助力保險公司提高理賠效率。據(jù)了解,例如平安產(chǎn)險探索建立以“移動終端+衛(wèi)星遙感+鳥瞰無人機+線下驗證”四位一體的查勘定損模式,實現(xiàn)了“按圖承?!焙汀鞍磮D理賠”。
不過值得關注的是,農(nóng)業(yè)險還面臨業(yè)務成本高、作業(yè)效率低、信息不對稱等挑戰(zhàn),亟須通過科技與保險深度融合,提升市場運行效率?!栋灼贩Q,傳統(tǒng)的農(nóng)險承保、核保及定損等工作大多是通過人工實地采樣的方式進行,工作量巨大且繁瑣,需要大量的時間成本和人力成本,理賠周期過長等問題嚴重制約農(nóng)險服務發(fā)展水平。
來源:北京日報客戶端