“村子里大大小小的事情，比如哪里的垃圾箱滿了，哪家有點什么糾紛，點開‘小院家’上報一下，馬上就有人管。現在我們這里環境好，鄰里又和諧。”談起村子的狀況，重慶市榮昌區直升鎮萬寶村村民鄧丹滿臉笑容。

鄧丹口中的“小院家”，是在重慶市農業農村委員會(重慶市鄉村振興局)指導下，依托中國移動重慶公司數字技術打造的全市首個以農村院落為單位的數字鄉村治理應用。兩年前在萬寶村試點運行的“小院家”，如今已推廣至全市所有涉農區縣，成了村民們的“好幫手”。

村民視角，搭建“好用、管用、愛用”的治理平臺

2022年，重慶市農業農村委員會(重慶市鄉村振興局)指導中國移動重慶公司組建專業團隊，深入重慶、廣東、浙江3個省市10個區縣49個鎮村開展調研。與村干部、村民溝通交流，詳細了解基層鄉村治理工作實際需求。同時，學習借鑒騰訊“為村”、浙江“浙里辦”平臺功能，充分考慮村民使用感受進行精準開發。

“治理平臺只有站在村民視角，貼近村委，能滿足線上辦事、積分兌換等實際使用需求才會更有生命力，才會讓村民覺得好用、管用、愛用。”重慶市農業農村委相關負責人說。

基于重慶市丘陵地帶、山區庫區村民居住分散的特點，“小院家”將20-30戶村民就近劃分為“小院微網格”，結合“積分制”“清單制”搭建起了一系列高頻實用的鄉村自治小場景。

打開“小院家”平臺首頁，可以看到“愛環境”“找活干”“幫我賣”“換積分”“找院長”“問專家”等多個功能板塊。垃圾治理、事件上報、個人求助、資訊獲取等多種需求動動手指就能滿足，在該平臺獲得的積分還能用來換取物品，村民們參與自治、共同建設和美鄉村的熱情高漲。

政企協同，從“試點示范”到“全域推廣”

從最開始的試點運行，到現在的全域推廣，“小院家”在政企協同推動下一步步向前。

據了解，2022年7月，該平臺在榮昌區直升鎮萬寶村上線試點后全鎮推廣，半年間便吸引了直升鎮4293名村民用戶，線上處理群眾事務500余件。2023年初，巫山縣開展全縣試點工作，年底時已在25個鄉鎮(街道)310個村推廣運行，搭建了3466個小院，注冊用戶達17.9萬。

2023年3月，重慶市鄉村振興局、重慶市農業農村委員會、重慶市委組織部聯合印發了《關于黨建統領鄉村“院落微治理”的指導意見》，明確提出“推動數字賦能，推行‘小院家’等鄉村治理小程序”。

中國移動重慶公司則聯動分布在各區縣、鄉鎮的超萬名員工，積極對接區縣、鄉鎮、村社政府及村民，免費提供產品介紹、功能演示、基礎信息收集、服務開通、現場培訓、使用教學等一系列支撐服務。

據統計，截至2024年7月底，“小院家”已推廣覆蓋全市涉農區縣，其中石柱、大足、長壽、酉陽、梁平、北碚、秀山、巫山等8個區縣實現全域推廣，全市共服務9411個村社、11303個院落，用戶總規模超400萬。

“‘小院家’是重慶數字賦能鄉村院落微治理的生動體現，為村民搭建起參與鄉村事務的便捷公共空間，推動實現‘服務不出村、矛盾不出村’，以數智化為巴渝和美鄉村建設賦能。”重慶市農業農村委相關負責人說。

來源：農民日報